別讓“應收賬款”成為企業忽視的一大資產
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在理想的商業環境下,信用借貸對企業運營的影響要遠遠大于收款環節。實際上,如果合理管理信貸,執行健全的貸款流程,收款是企業無需擔心的問題。
公司往往會下大力氣去管理庫存、原材料采購、生產、員工費用、水電、運輸成本,以及維持盈利的其他事項上。那么對于應收賬款,為什么不給予同樣的關注呢?
應收賬款通常是一家公司重要的三類資產之一。那么,怎樣才能給予它更多關注,讓它更好地為企業所用?明智的做法是,把應收賬款視為“閑置的現金”。也就是說,要像看待庫存一樣對待應收賬款。
從這個角度說,應收賬款和庫存別無二致。二者只有物理屬性的差別:庫存是實物;應收賬款存放在無形的倉庫中,比如客戶的銀行賬戶或者他們的口袋,而且未來要付給你。如果你交付了價值100萬美元的貨物,就減少了庫存,降低了庫存占總資產的比例。而如果以掛賬的方式出售貨物,你只需要將一種形式的資產轉換成另一種形式。于是,你便不再擁有一種有形且可控的資產,它暫時不可見,要等客戶付了款才會變回有形資產。
雖然庫存是銷售的源泉,但應收賬款才是保證公司運轉的燃料。畢竟,如果得不到應收賬款,你的公司怎么可能生存?作為一項資產,你把應收賬款用來給供應商付款、發工資、付租金、維護生產設備等等,不一而足。它甚至還是你本人作為企業主的酬勞,以獎勵你承擔了創業的風險,扛起高效經營一家公司的責任。因此,盡管在客戶付款以前,應收賬款一直都躺在他們的銀行賬戶上,但這實際上是一筆亟需得到的資金。為什么企業很少注意合理管理這類資產?因為絕大多數公司都不知怎么管理。
有時,信貸管理和收款的任務會指派給會計部門。更糟糕的是由銷售部門負責?蓪嶋H上,無論是會計還是銷售,和信貸管理都不挨邊。什么是會計?會計的職責是制定工資單、納稅、統計月度財務數據,以及讓實付款與應付款保持一致。它基本上就是管理手頭現有的現金。
什么是銷售?銷售的職責很簡單,就是把產品賣給客戶。銷售團隊應該專心將產品賣給合格的客戶,獲得利潤。他們應該把時間以及公司提供的資金都花在這方面。讓銷售部門兼任信貸和收款的工作會產生利益沖突,因為銷售的思路與后一份工作大相徑庭。
另一方面,信貸要評估潛在新客戶的信用,分析現有客戶當前的信貸級別,審查和分析信用報告,設定信貸限額,判斷是否有方法向中等風險或高風險客戶交付產品,并且不會蒙受損失。后,在收回客戶逾期欠款的同時,還要避免客戶流失。成功的放貸和收款管理有一套專業的準則。它需要專門的人才,具備特定的能力,全面管理公司規模大的一項資產。
在閱讀本文時,如果你是一位中國出口商,產品遠銷全球,而且有逾期多時未能收回的應收賬款,不妨問問自己:“應收賬款是否真正為我所用?我的這筆資金安全嗎?那筆現金是不是只能躺在客戶口袋里不斷貶值?

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